文德小说

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第49章（第5页）

史幻幻说完这番话立刻起身就走向洗手间去。

许蜜语叹口气。

她有种又回到当初刚升客房部领班时的感觉。大家对她都不服气，阴阳怪气不服她的管，让她的工作展开得很难很难。

她在心里给自己打气，告诉自己没关系。当初客房部她能打开局面，相信在前厅部她也可以的。

现在前厅部的人对她不服，主要是认为她没能力去管她们。那她就让她们知道她有这个能力。

许蜜语低头看看表，已经三点了。

不再耽搁，她打分机给前厅部的话务员，告诉她现在就给黄先生打叫醒电话。

但话务员的反应和史幻幻一样，心里不服她，于是同样不愿意接受她的说法，同样认为她这个做法有多管闲事的倾向，同样态度很好语带笑意但就是消极抵抗不行动，让她又碰一个软钉子。

许蜜语看看时间，三点过三分了。

如果客人真是需要凌晨三点被叫醒，现在已经耽搁了三分钟了。

不能再继续拖拉下去。

她起身走去大堂洗手间，把正在照镜子搓脸的史幻幻召回前台去盯着，不管史幻幻不服管的白眼在她背后翻得有多用力，她只告诉她，再磨蹭下去就算她旷工。

史幻幻拖着长声笑着说：知道了我的大——主——管——，然后回了前台。

许蜜语直接乘电梯上楼，找去黄先生的房间，在门口站定。

客人按了“请勿打扰”的按钮，门铃处于静音状态。

看着请勿打扰四个字，许蜜语有些犹豫。客人明显是想睡个好觉，如果他真的约的是下午三点叫醒，那现在敲门打扰到他，说不准他真的会愤怒追究工作人员的责任。

可是如果不叫他，万一他约的确实是凌晨三点叫醒，因而耽误了他的事情，这个责任说到底一样要由他们来承担。

所以倒地要不要冒险敲这个门？

许蜜语看看表，已经三点零七分了。

没有时间再犹豫，她举起手，握成空拳把手背骨节敲在门上。

如果不是凌晨三点叫醒，她愿意担下被客人追究的投诉。

如果是凌晨三点，她这样做就没有耽误客人的事情。

她选择自己承担最大风险、让客人存在最小损失的那种可能。她想这是她身处这个位置，应该做和应该承担的。

敲了三次，她停一停叫了声“黄先生”。门里没动静。她继续敲，三次后再停下来，又叫一声“黄先生”。

如此反复了几回，门里终于有了响动——却是不太乐观的响动。

黄先生在房间里简直暴跳如雷，愤怒大吼：“谁啊？有病吗！正睡觉呢不知道吗，大半夜的敲什么门啊？”

许蜜语站在门口，解释一句：“黄先生，请问您是不是约了三点的叫醒服务？”

门里的黄先生还在愤怒中，继续隔着门吼着：“有完没完了？还有完没完了？！”

许蜜语连说了好几句对不起，赶紧走开。

回去前厅的时候，史幻幻先试探地问了句：“是半夜三点吗？”

看到许蜜语没搭茬，她明白了，嘴角一弯，泄露出一丝果然如此的幸灾乐祸：“我的主管大人啊，我都跟你说了，你到前厅时间短，见的事少经验也不够，这个叫醒咱们就应该按照下午三点算，你非不信，就非凭着你查的航班信息和客人口音做推断。这会儿应验我刚才跟你说的话了吧，客人睡得好好的被吵醒，很生气要投诉了吧？”

史幻幻把“我的主管大人”几个字咬得重重的。

许蜜语面不改色地该做什么做什么。

只是在心里忍不住问一句自己，她真的做错了吗？

几分钟后，有人匆匆从电梯区跑出来。

许蜜语抬头看，跑过来的人居然是黄先生。