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“张助理,我让同事再联系一下客户,尽量能把这个周末调出来。”苏易并不知道张助理在来之前曾一口一个“老赖”地说自己,见张助理那有点可怜兮兮的样子,还是表明自己会尽量和客户商量把时间调出来。
说完苏易起身,走进办公室,让文雯再和客户商量一下,说如果他们愿意调整一下时间,他们的费用全免。文雯有点吃惊地看着苏易,虽然院子里和办公室相距不远,但叶总说的话,文雯并没有在意听,也就不知道叶总说可以把那个客户的费用也出了。
“苏哥,如果这样的话,我们……”文雯以为是苏易要免这个客户的费用。
苏易摇摇头,“你先给客户商量。看这样的话行不行。”
“那我马上联系客户。”文雯见苏易没说,也就没有再问。
“那有消息你告诉我一声。我去陪一下客人。”说完苏易又回到院子。
“两位难得来我们小院,今天就在这里吃个工作餐。”苏易对叶总和张助理说。
“苏总,感谢!但饭是真没时间吃了,我们还得回去。宾馆一堆事,张助理也要回去备勤。那我们先告辞了,这事还请苏总一定帮个忙。”叶总说完起身,对苏易抱拳。
“那行。有消息我第一时间告诉你们。”苏易也不勉强,起身送两人到院子外面,等两人的车启动后再挥手告别。
回到院子,苏易让大家都到院子坐一下,商量一下这个事。
“苏哥,刚才我跟客户说了免单的事,他们还是要商量后再定。说是大家把时间凑到一起不容易。”文雯已经和客户联系了,客户依然没有明确的答复。
苏易简单把叶总说的由他们支付赔偿客户的费用,文雯这才松了一口气。一场活动,十多个人,一万多块钱,要是没人出,这可就得自己硬赔。
“如果客户不愿意调整时间,我们有么有其他的办法?”苏易问。
“要不,我们退客户订金。反正马总那边要给全部费用,我们把订金退了还赚了。”夏斌见大家没说话,就说接不接待还不是我们说了算,大不了,退双倍的订金。
“实在不行,恐怕也只有这样。”凌波也想不出其他办法,毕竟,这里就这么一点场地,根本挪不开。
正说的时候,客户来电话了。文雯赶紧接起来:“您好!徐先生,你们商量好了吗?这次的确很抱歉,如果你们愿意调整时间的话,你们这次的费用我们全免单。”文雯对着电话说。夏斌却伸出手竖起两根手指摇晃着,示意文雯不要说全免单,说陪双倍订金。
“嗯,你们的时间调整不了。这样吧,”文雯已经明白了夏斌的意思,正准备说退定金,苏易却摇头,然后接过电话对客户说:“您好!徐先生,我们商量一下,看能不能有个两全的办法,稍后与您联系。”
“苏哥,他们不愿意调整时间,免单也不行。要不,就按夏哥说的双倍退定金?”苏易几乎从来不会直接抢谁的电话,这让文雯有点摸不透苏易到底准备怎么处理这件事。
“还有两天时间,我们再想想。不到万不得已,我们不能退客户的订金。如果实在不能协调,我们也只能告诉马总,这个周末恐怕不能接待他的包场。”苏易说完,把电话还给文雯。
“苏哥,我觉得为了一个客户得罪马总不太合适。毕竟,这个客户也只是一个普通客户,而马总,不但是苏哥您的熟人,还是一个很有可能投资我们项目的金主。所以,我觉得,如果实在不能协调,我们首先应该考虑满足马总。”夏斌见苏易说如果不能调整时间准备推掉马总的包场,有点不理解。
“我们再想想,还没到最后决定的时候。我出去转转。”苏易没有解释,只是说让大家想想还有没有其他办法。
见苏易要出去,小陈站起来准备去车库,苏易摇摇手:“我自己出去走走就行。你们先忙手上的事。”
文雯却推了沈静一下,对着苏易努了努嘴,示意沈静跟苏易一起去。沈静却有点犹豫,见苏易快出院门来,才说:“苏哥,我正好要去买点东西,和你一起去。”说完,快步跟着苏易出了院门。
“小沈,你觉得夏斌的说法对吗?”苏易和沈静并排走着,苏易问沈静。
“是有点不对,但好像有有道理。”沈静说。
“站在我们的立场,夏斌说的没错,保证收益。站在客户的立场,有点不对,违反了契约精神。利益和品行成为矛盾的时候,怎么选择,都是一种痛苦。”苏易停下脚步,他们已经走到了盐官桥码头,苏易看着前面的河水,又说:“接待能力,现在是我们发展最大的障碍,也是我们这个项目发展的第一个瓶颈。所以,我们要尽量争取和村上合作,这样才能达到这个项目的真正预期。”
“可是,刘书记他们……”沈静不无担心地说。
“是问题,就一定有答案。只是,我们现在可能还没找到解决这个问题的有效途径。”苏易看着缓缓流动的河水,再次陷入沉思。
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