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张小鱼站在一旁观察着邹丹青对这件事的处理方法,在易氏玉牌作坊擅于处理异常的他知道,想要解决问题,必须清楚问题到底出在什么地方,那样才能针对性的解决问题。
邹丹青邹掌柜听完张明的话之后,嘴里嘟囔一句。
“现在真是什么样的客户都有!”
说完后的她,起身向着小会客室走去。
她不知道张明和陈伟光这两个新人到底出了什么问题,她知道再问张明,问下去也没有什么结果,于是决定自己出马。
而张小鱼和张明也跟在邹掌柜的身后,走到小会客室房外的邹丹青察觉到身后跟来的两人,她转身做了一个手势。
意思是你们就待在房外,不要进来。
因为小会客室容纳不下五个人,张明和张小鱼再进去的话,第一房间显得太拥挤,第二钱庄方面站这么多人,可能会给客户带来心理上的压力,使他产生戒备、顾及,很多私密的话也不方便当着那么多的人说出来。
邹丹青看到二人懂了她的意思之后,她先站在房外露出一个职业化的笑容,然后轻轻敲响了房门,等到里面人做好准备之后,才轻轻推门而入。
张小鱼看到邹丹青进入小会客室后,顺手关上了房门,他对着张明问道:
“这样的情况一般你们是怎样处理?如果邹掌柜也搞不定客户的话怎么办?”
张明对着张小鱼双手摊开、耸了耸肩,然后笑道:
“这我哪里知道怎么处理,我也是一个新人,但是如果邹掌柜也搞不定的话,那可能伟光这个客户就飞了。”
“不过我们邹掌柜也是从业务员销售经理这个岗位做起来的,她应该知道怎么应对这样的客户。”
说完后,张明对着张小鱼招了招手,然后就向着门外走去,张小鱼还在费解张明为什么不在这里等待结果,但他站在这里也听不到房间里的声音,于是只好跟上。
一出这个销售中心大门,张小鱼就看到张明站在隔壁角落一个房间的门口,对着他招手,他连忙走上前去。
张小鱼才发现这是一个空置的房间只有几张桌子,透过朦胧的琉璃镜似乎能看到小会客室朦胧的身影。
张明看到张小鱼过来后,向着他做了一个噤声的手势,然后轻轻走到墙上琉璃镜之前,把耳朵贴在了上面。
此时张小鱼才明白了张明叫他过来的意思,于是也走上前,学着张明的样子,也把耳朵贴了上去。
张小鱼将耳朵贴上起之后,渐渐听到了里面传来的声音,此时正是邹丹青在说话。
“于先生,我刚刚听了我们陈经理的介绍,大概知道了您的情况,您可以在我们钱庄借到十二万,您现在还有什么顾虑吗?”
张小鱼此时知道陈伟光的客户姓于,是个男性。
然后房间里一个醇厚的男音响起,张小鱼听到他这样说道:
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