文德小说

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第95章（第1页）

“唉，知道了知道了…下次不问了，今晚我多烧两道茴茴喜欢的菜给她赔礼道歉。”“我喜欢的菜呢？”“你？一直和我唱反调，还指望我给你烧喜欢的菜？没睡醒啊？你也去补补觉吧！”嗅花（七）华茴不是初入职场的新人，再失意难过，也不会将个人的情绪带入工作之中。因此一到周一，她就逼迫自己‘满血复活’了。刚坐上自己的工位，平时甚少露面的老总却突然出现，当着所有人的面，对她喊道：“华茴，你到我办公室来一下。”老总不在意员工的反应，说完就转身回了自己楼上的办公室，只留下一屋子八卦的同事与华茴这一当事人面面相觑。“小华，你最近被客户投诉了？”坐在华茴旁边的老李李睿，凑近华茴小声地询问，“没理由啊，你服务态度这么好，给的建议又专业，谁会想不开投诉你啊？”华茴心里也有些紧张，但回想了下自己接触过的客户，又很快放松了下来：“感觉不是投诉，我的客户都挺好说话的。”“那赵总叫你干嘛？”“我也不知道，等我回来再说吧。”“好，你快去吧，别让他等久了。”“嗯。”华茴点了点头，便起身赶去电梯。华茴是一名理财顾问，在山海城一家颇具名气的第三方理财机构任职，平时的工作内容主要是与客户会谈、沟通，以掌握客户信息与需求，为客户提供可行的投资、理财建议。刚入职时，华茴也曾遇到过刻意刁难她的客户。但三年过去，她已有了自己的心得，无论面对什么样性格、态度的客户都能得心应手。出于对自己能力及客户质量的信任，华茴面色平和地敲响了老总办公室的门：“赵总，我是华茴。”“进来吧。”华茴闻声打开了紧闭的门。“恭喜你华茴，你走运了。”一句没头没尾的话，拉开了华茴与老总之间交流的序幕。“赵总，走什么运？我没太明白…”“有位大客户，指名让你去当她们新店铺的独立理财顾问，明天起你就可以不来机构报道，直接去客户店铺里坐岗了。”“…外派的意思？”事出反常，华茴心生疑惑，“可我们机构不一直是让客户自己找上门或打电话咨询吗？”“运营的方式因人而异，这次可是个重量级的大客户，你千万别敷衍了事，丢了我们机构的脸。”重量级的大客户，什么人值得赵总这样评价？要是得罪了这位客户，她不得丢了饭碗？那还不如天天在机构里坐班呢…修饰词越是夸张，华茴越是忐忑，但她没有忘记自己所处的地方，忙眨了眨眼，拉回自己的理智，应声道：“不会的赵总，请你放心。”“那就交给你了，回工位收拾下你的东西，下午去客户那报道吧。见面的地址我待会发给你。”“好的。”华茴退出了老总的办公室。虽然不曾明说，但李睿却很是佩服华茴这个比他晚入行七八年的后辈的工作能力，见华茴自老总办公室回来后，就一副心事重重的模样，他不由关心道：“怎么样华茴，赵总给你说什么了？”华茴感激地笑了笑，简单解释道：“我被外派了，明天起就没办法和你们一起上班了。”“嗨，我当什么事。”李睿以为华茴是不适应要换工作环境，安慰道，“外派又不是被解雇，等你外派期结束不又可以回来了吗？而且一般外派都有额外奖金，这么好的事，我们盼都不一定盼得到呢，你还愁眉苦脸的。”“可据说那边是个大客户…”“那不正好吗？来头越大，奖金越多啊。”他们干金融这一行的，哪会和钱过不去？“但那大客户为什么偏偏选中了我？”华茴想了想，还是决定向李睿倾吐烦恼，“万一我在外派期间得罪了那个客户，怕就真的要被赵总解雇了。”李睿压着嗓子，生怕其他人听到：“离开这家机构你就找不到工作了？”“那倒不是…”她前段时间才被对手机构挖过角。“所以你怕什么？有能力的人，在哪都吃得香。有时候一个应付不了的大客户，还比不过两个好应付的中、小客户…”话说出口，李睿又觉得自己像是在劝华茴尽管得罪那个大客户一般，忙改口道：“不过比起担心会不会因为得罪了大客户而遭到解雇，你还是拿出你的看门工夫，把大客户发展成你的忠实客户吧。这样你以后就算出去单干，也不怕没资源了。”“但我也不是在劝你出去单干啊…哎呀我不说了，反正你自个儿能想明白的。”