文德小说

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第99章（第1页）

第99章

宁筠面对客人们的要求，她的心情十分沉重，但她清楚自己作为饭馆负责人必须承担起相应的责任。

宁筠：“尊敬的客人们，我再次为今天发生的事情向大家道歉。请大家放心，‘幸福饭馆’将会承担所有因此次事件产生的治疗费用。我们会确保每一位受到影响的客人得到妥善的照顾和赔偿。”

一位客人仍然不满：“承担治疗费用是应该的，但是我们的时间和精力损失怎么办？我们可是专程来吃饭的，现在却都躺在医院里。”

宁筠理解客人的不满，她继续耐心地回应：“我理解大家的不满和不便，除了医疗费用，我们也会提供一定的补偿金，以表达我们的诚意和歉意。同时，我们会尽快查明原因，防止类似事件再次发生。”

陆彦琛也站出来支持宁筠：“请大家相信宁筠同·志，她一直以来都是以诚信为本经营饭馆的。这次的事件确实是个意外，宁筠同·志会尽全力解决问题，给大家一个满意的答复。”

客人们听到宁筠愿意承担责任，并提供补偿，态度开始有所缓和。他们开始讨论起来，气氛逐渐从紧张转向了理解和接受。

宁筠看着客人们逐渐平静下来，她继续说道：“我们‘幸福饭馆’珍视每一位客人的健康和信任。这次的事件对我们来说是一个警示，我们会深刻吸取教训，加强食品安全管理，确保今后不会再有类似情况发生。”

最终，在宁筠的诚恳和陆彦琛的支持下，客人们同意了宁筠的提议，并表示愿意等待饭馆的后续处理。

经历了客人食物中毒的事件之后，尽管宁筠承担了所有责任并提供了补偿，但“幸福饭馆”的生意还是受到了严重影响。

顾客们对于食品安全的担忧让饭馆的客流量骤减，原本热闹的饭馆变得冷冷清清。

宁筠站在空荡荡的饭馆内，心中充满了忧虑。她知道，重建顾客的信任不是一朝一夕的事情，需要时间和更多的努力。

宁筠在外出采购食材时，感受到了街道上人们异样的目光和窃窃私语。她听到了一些关于“黑心饭店”的指责，这些话语像针一样刺痛了她的心。

宁筠知道，尽管她已经尽力去弥补和改正，但饭馆发生的事件仍然在影响着她的声誉和生活。

宁筠深吸了一口气，她没有选择逃避，而是决定勇敢面对。她停下脚步，转身面对那些正在议论她的人。

宁筠以坚定而平静的声音说：“我知道大家对‘幸福饭馆’发生的事件感到不满，我也非常理解大家的担忧。我想告诉大家，我们饭馆已经采取了一系列措施来确保食品安全，防止类似事件再次发生。我们非常重视每一位顾客的健康，也一直在努力改进。”

人群中有人质疑：“那之前发生的事情怎么解释？你们饭馆不是还害得人进了医院吗？”

宁筠点了点头，表示认同：“确实，我们饭馆曾经犯下了错误，我作为饭馆的负责人，愿意承担全部责任。但请相信，我们从这次事件中吸取了深刻的教训，并且已经做出了改变。我们邀请了卫生专家进行了全面的检查和培训，确保我们的食品安全标准达到最高要求。”