文德小说

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第六十章 杀威棒（第1页）

这次市总供来禹县牵头的销售服务礼仪培训，各方都比较重视。

不单单是下面各个供销社的售货员们，就是供销社的商店经理们也都被要求必须到场观摩。

按照谢主任的话就是，商店经理要是自个连销售服务礼仪都不懂，还咋领导下面的同志。

因此，供销社的售货员同志们闹哄哄带着满腔怨气的一到培训现场，却发现自家领导竟然比他们早到了不说，还得已经板板正正地坐在第一排。

售货员们：“......”突然咋感觉就不敢大小声说话了呢。

有商店经理们带头，这些售货员都不敢呛声了，规规矩矩的找位置坐。

还得挺直腰板，毕竟领导都在呢，还是要表现的。

许姣姣满意的看着，觉得培训的气氛一下子就上来了。

她扭头看向旁边的林秘书，微笑：“麻烦林秘书帮忙发一下这次的培训资料吧。”

林秘书：“......”莫名其妙他一个主任秘书就被这个临时工给使唤上了。

林秘书板着脸，手里托着一大摞的培训资料给一个个发。

这里的培训资料当然就是许姣姣写的‘售货员接待礼仪与服务技巧’，用油印机印了好些份，这会正好发给今天来培训的各供销社售货员和商店经理们。

“这啥啊？那么老些个字咱也看不懂啊。”

“不知道，市总供的人发的，好像是啥子培训资料！”

拿到培训资料的售货员就好奇的问发资料的林秘书，“同志，市总供这次到底是要干啥子啊，这试卷发给咱干啥？咱都毕业老些年了，不会还要咱考试吧？”

林秘书：“这是市总供给大家发的‘售货员接待礼仪与服务技巧’资料，这次培训的内容都在上面，待会培训的时候可以对照着学。”

啥‘售货员接待礼仪与服务技巧’资料，好些售货员压根听不懂，一脸懵。

林秘书说完就继续给其他人发资料。

别说这些下面售货员一脸懵，他也是不太看好这次培训的。

从来没听说过要求售货员卖东西还要学啥接待礼仪与服务技巧的，甚至这次市总供对这个培训其实也没大家想象中那么支持。

一力主张的只有谢主任罢了。

等大家都拿到培训资料，许姣姣就上台了。

谢主任几个市总供的领导还有禹县经贸局的领导也都来了，如果说谢主任是给许姣姣撑场子，那么禹县经贸局的领导过来就是来看稀奇了。

“老谢，你们市总供这次搞的这个培训，有啥说法吗？”禹县经贸局负责人李力胜感兴趣的问。

以前都没听说过啥服务礼仪培训的，就觉得市总供搞这个大概有个啥由头。

谢主任今天就是来给许姣姣撑场子的，当然要大夸特夸。

他道：“这说法可就大了！咱供销系统下面的百货大楼、供销社承担着国家统购统销的重要职责，说夸张点，关系着国家经济命脉呢！

售货员是供销社的门面，他们的形象代表供销社的形象，咱们都是为群众服务的，要是群众觉得咱态度不好，服务不到位，影响到人民群众的心情，人民当家做主，主人心情都不好了，咱还咋有脸自称是国家单位，这不是给国家脸上抹黑嘛，到时候经济发展不起来，咱供销系统就是罪人！”

李力胜：“......”

他就觉得谢主任说话太夸大其词了，一个售货员态度不至于跟国家经济扯上关系！