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第68章 差异化服务(第1页)

周一,夜。

环城蒸汽列车,4号车厢。

伴随着铁轨的嘎吱作响、与蒸汽机的嘶吼声,车厢里开始弥漫起淡淡的煤烟味,

林锐新接的猎魔人委托,异常事件发生地点就在车上。

案情并不复杂,而且尚未到它的活动时间,林锐也就没有着急开始行动。

为了避免猎魔装束引起恐慌,他在上车前将服装变幻为普通蓝色外套形态。

林锐很不起眼的坐在车窗边,看着夜景不断向后退去。

协会只报销二等座车票,

但运气不错,是靠近一等座的前排,空间和视线都稍微宽敞一些。

一等座比这边要宽敞得多,椅子也更加豪华舒适。

那边旅客们穿着华丽,享受着服务员送上的美食和酒水,

经典塞勒风格的美食,虽然不喜欢它们的口味,但闻着倒还不错。

这时,邻座母子的对话将林锐的注意力拉回——

“妈妈,我想吃列车餐。”

听声音,男孩紧接着还咽了一口口水。

女人略显急促的声音,“等一下,等列车员走过来。”

林锐转头看去。

这位妈妈约莫二十七、八岁、画着淡妆,容貌中等偏上,但身材很不错,她在着装上也很懂得凸显自己的优势。

她注意到林锐的目光,微笑着点头,

林锐微笑回礼。

之后的十余分钟内,男孩又催促了几次,妇人又安抚了几次,终于等到了列车员经过。

但结果却出乎她的意料——

“抱歉,女士,我们暂时无法提供列车餐。”

年轻的母亲似乎还没完全反应过来,有些迷茫的问,

“为什么?

以前不是都有列车餐的么?”

列车员似乎也有些无奈,但脸上挂着职业微笑,“是这样的,女士。

为了给乘客提供更加优质的服务,以后我们将进行差异化服务,不再给非一等座乘客提供免费的列车餐。

如果您需要列车餐的话,我们推出了三种不同的套餐以供选购……”

年轻的母亲反应过来,语气有些沮丧,“就是没有免费的列车餐了吧?”

“是的,那么您是否要为这位可爱的小朋友购买一份套餐呢?”

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