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第5章(第1页)

和我一般的岁数,更巧的是,这夏茹雨居然和我在一个城市,上的是同一个高中,只是她在一班,而我在三班。老乡见老乡两眼泪汪汪,我虽没有泪汪汪的,却也感觉很高兴,能够相遇就是缘分,居然还这么巧。

我的岁数比她大,便直接让她喊我朵朵姐。别说,这夏茹雨的英语口语特别的好,也不知为何那个可恶的人事部李经理,会冷夏茹雨。

在内务部主任的地方,简单的报了个道,又熟悉了一下将要做的工作,夏茹雨口语好,主要负责接客户的电话投诉和咨询,而我主要负责订单的录入,还有跟踪工厂的生产,以及服务客户从下订单,一直到客户接收到货物之后的回执单时,产生的各种服务。

正工作开始我还觉得没什么难的,直到工作了几天后,才发现这工作极为繁琐,可以说小到客户需要一本资料册到样品的准备和发出,大到跟踪客户打货款的落实,几乎每日都要几十万的模样,甚至多时,能达到上百万的货款,每一笔都需要我去核实。

有时一笔货款就能达到四五十万,这么大的数额,如果真的弄错,或者没有到账,便将货发出,这样的责任,可真是吃不消。

当然,这都是后话。现在的我,依旧还在找到兼职工作的兴奋当中,看着排单员忙碌的工作,我和夏茹雨两个人就在一边帮忙,接接电话,收订单的传真件。

时间不长,我们也没有机会去仓库和工厂去看。

还好,我们的师傅比较有耐心,一点也不像人事部那个眼睛长在屁股上的李经理。

到了下班,我们的手上多了四五本产品资料册,上面详细写着各种管材管件的名称,各种各样的型号规格,还有最重要的一本,上面是有关erp的资料,各种管件管材在erp中的不同代码,这些代码表师傅要求我们必须一个星期全部记住。

我在悉尼等你2_找茬更新完毕!

☆、“软脚虾”和“霸王蟹”

我在悉尼等你3_“软脚虾”和“霸王蟹”  每天的订单都很多,如果代码无法记住的话,根本忙不过来,因为每一份订单不管是一个管件也好,还是几百种管件类型了,全部都需要录入erp系统,在打印出五联订单,其中仓库管件备货一份,管材备货一份,一份排单员留底,在出现发错货物,客户投诉时,需要将打印出了的订单和传真订单原件相互检查,如果是排单员订单录错,相关人员就需要赔偿客户的往来运费。

如果是客户自己写错了,这样的情况就比较好说。

因为erp系统每人都有一个账号,所以这里的职责划分都非常的清晰,任何一步出了错误都可以找到源头。

这些都是第一天,师傅跟我们说的,开始我们还不当回事,后来才知道如果货物发错是多么多么麻烦的一件事情,不仅自个要掏腰包,而且还要接客户的投诉,向他们解释。

第一天上班报道,就在忙忙碌碌中渡过,还别说,人有事情做了,时间过得特别的快,好像才一转眼,便到了下班时间,不过,因为货物还未装完,我们的师傅还要加班,原本我想着要和师傅打好关系,陪着师傅一起加班,师傅却说什么也要我们回去,临了叮嘱我们早点记住管件管材在erp中的代码。

私下里,我们的师傅偷偷告诉我们,别看我们内务处的主任整天笑咪咪的,其实人特别的严厉,对手下要求特别高,每月的失误必须控制在个位数,乃至零投诉。

晚饭,打电话叫来晓兰,还有夏茹雨一起,我请客三个人一起去唐人街的小吃城搓一顿,是我想念已久的火锅,麻麻辣辣的感觉,吃起来真是酣畅淋漓,直吃的肚子都搁不下了,这才回房子。

“小雨,走,上姐那去睡!”我扯着夏茹雨的手,让她去我们那睡,反正还有两张空床,明天一天都没有课,正好一起去上班。

我们三个人喝了点啤酒,人都有点晕乎乎的,边走边唱,走到出租屋楼下的时候,我忽然想起白日里干的一件不那么地道的事情。

由于亲爱的人事部经理李大人,实在将我的火气惹上来,我在转身的时候,偷偷的从他那堆当宝样的文件里,拿出一张来,这会这张薄薄的纸片正躺在我的怀里,等待我的处置。

走到楼梯间,我从怀中掏出来揉成一团,冷笑的丢在垃圾桶里。

晓兰捏着我的胳膊,醉醺醺地道:“说,你这家伙又干什么坏事了?笑的这么贼……是不是又偷我的画了?”

“哪有!就是张废纸罢了。走,回去继续!”

第二天,太阳才刚刚升起没好久,温柔的阳光透过玻璃窗,散落在摆着几个空啤酒罐的桌子上。

八点的公车简直能挤死人,尤其是去往唐人街的,我和夏茹雨两个人几乎都没地方站,身子都紧紧地贴在一起,我们走的是和晓兰还没起床,怎么推她都不起来,怕上班迟到,我们只好先出门了,本来她还说好今天要去给那日碰见的那个王董事送画。

忙碌而又充实的生活,挤挤公车,接客户的电话,录入订单,有时会在订单的核对中发现录错的项目,会遭主任说上几句。

有时公司的管子质量方面出现问题,会接到客户的投诉电话,口气当然不那么好,当然啦,任谁买的管子安在家里,结果漏了一屋子的水,情绪能好那才怪了。

于是乎,这种电话往往都由师傅的手,转到我的手里。

反正,不过就是撒撒气,被人说说,肉又不会少一块。也不是师傅偏心,而是我让师傅将这样的电话交给我处理,一来锻炼锻炼英语口语,二来给脚都忙得不沾地师傅减轻减轻负担,三来夏茹雨那么斯文害羞的姑娘,我怎么好意思将这活路交给她。

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